걱정은 이제 그만…벤츠 ‘EQ 워리 프리 패키지’ 출시

전기차 고객 만족 강화
보증 연장·차량 충전 지원

메르세데스벤츠코리아가 자사 전기차를 구입하는 고객들을 대상으로 다양한 혜택을 통해 전기차 운행과 관리 부담을 덜어주고 고객만족을 강화하고자 'EQ 워리 프리 패키지' 프로그램을 시행한다고 29일 밝혔다.

EQ 워리 프리 패키지의 각 서비스 항목은 고객들이 전기차 생애주기동안 안심하고 차량을 이용할 수 있도록 국내 전기차 시장의 특성 및 고객 니즈를 고려해 설정됐으며 지난달 전기차 출고 고객부터 혜택을 제공받을 수 있다.

차량 보증수리·차량 운행 불가 시 무상 제공되는 견인 서비스·24시간 긴급출동 서비스가 포함된 보증 기간을 차량 최초 등록일 기준 3년 또는10만㎞에서 5년 또는 17만㎞(선도래 기준)로 연장한다. 차량 충전 시 사용할 수 있는 바우처 100만원권도 증정한다.(벤츠 파이낸셜 또는 벤츠 모빌리티 금융 서비스 이용 시)

연말까지 전기차 출고 고객에게 주행 중 타이어 파손 시 타이어 교환 비용을 보상해주는 서비스도 제공한다. EQ 워리 프리 패키지'는 가까운 메르세데스벤츠 공식 전시장을 통해 이용 가능하다. 패키지에 관한 자세한 내용은 메르세데스벤츠코리아 공식 홈페이지 또는 공식 전시장에서 확인할 수 있다.

한편 국내 전동화 트렌드를 선도하는 메르세데스벤츠코리아는 전기차 구매 고객들의 편의를 높이기 위한 활동에도 앞장서고 있다. '메르세데스벤츠 에어포트 서비스'를 자사 전기차 고객에게 횟수 제한 없이 50% 할인된 금액에 제공하고 있으며 올해 3분기에는 전기차 전용 상담 창구를 개설할 예정이다.